Hoch hinaus
Ein Wolkenkratzer für Berlin – gebaut mit Bosch Power Tools
Der Stadtteil Berlin Neukölln ist bekannt für seine diverse Kultur, eine lebendige Bar- und Clubszene und den Park auf dem ehemaligen Flughafengelände Tempelhofer Feld. Doch aktuell entsteht ein neues Wahrzeichen für den Kiez und ganz Berlin: der „Estrel Tower“. Ein 176 Meter hoher Gebäudekomplex mit Hotel, Coworking-Space, Galerie, Restaurant und Bar. Der Rohbau des Wolkenkratzers realisierte das Bauunternehmen „Anes Bau“ – mithilfe von Bosch Elektrowerkzeugen.
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176 Meter
ragt der Estrel Tower in den Himmel und ist damit das höchste nicht-technische Gebäude Berlins.
Kundenfeedback ist Gold wert
Wichtige Erfolgsfaktoren für derartige Großprojekte sind der intensive persönliche Austausch mit den Kundinnen und Kunden und deren Feedback – nicht nur für die Key User Manager und den Vertrieb, sondern auch für angrenzende Bereiche wie Qualitätsmanagement, Marketing und Aftersales, die auf diese Weise neue Einblicke gewinnen können. „Wenn die Rückmeldung so positiv ausfällt wie bei Anes Bau, ist das eine besondere Motivation für alle Beteiligten. Es ist ein tolles Gefühl, wenn wir unsere Kundinnen und Kunden auf großen Baustellen wie dem Estrel Tower mit blauen Werkzeugen sehen“, freut sich Bastian. Das Direct-to-User Team arbeitet kontinuierlich daran, die Prozesse für den regelmäßigen Kundenkontakt weiterzuentwickeln und beispielsweise die Ressourceneffizienz und Teamsteuerung zu verbessern.